Πολιτική Επιστροφών

Επιστροφές & Αντικαταστάσεις

To www.impressionspromo.gr στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες του, και των φωτογραφιών των προϊόντων να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.

Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων. Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων.

 

Όροι Επιστροφής

Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 15 ημερολογιακές ημέρες.
Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

 

Διαδικασία επιστροφής

Στη περίπτωση που η επιστροφή γίνεται μέσω SPEEDEX:

  1. Συσκευάζετε το προϊόν, έτσι  ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
  2. Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου της SPEEDEX από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας.

Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Η διεύθυνση στην οποία πρέπει να επιστραφούν τα προϊόντα είναι:

IMPRESSIONS
ΗΡΩΩΝ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟΥ 70, ΧΑΛΑΝΔΡΙ
ΑΘΗΝΑ
Νομός ΑΤΤΙΚΗΣ
Τ.Κ. 15231

Υπόψη: Κον. Κατσιά Ιωάννη
Τηλ: 2102825191

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής, εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε. Επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το πιστωτικό που θα σας δοθεί εντός 3 μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Στην περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρείας μας, δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληροί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 2102825191, είτε μέσω e-mail στο info@impressionspromo.gr 

 

Ακύρωση Παραγγελίας

Το www.impressionspromo.gr  διαθέτει μηχανισμό για την ακύρωση μιας παραγγελίας (ολικά ή μερικά) που έχει ήδη καταχωρηθεί. Για οποιαδήποτε ακύρωση παραγγελίας θα πρέπει να στείλετε e-mail στο info@impressionspromo.gr  ή να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο τηλέφωνο 2102825191

Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας. Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας.

Στην περίπτωση που η υπηρεσία ταχύ μεταφορών σας έχει παραδώσει το δέμα και δεν επιθυμείτε να το κρατήσετε, τότε ισχύουν οι όροι για την επιστροφή των προϊόντων

 

 

Back to Top